目前关于淘宝一直不发货什么原因，淘宝不发货的真正原因很多人还不知道。那么淘宝不发货的真正原因是什么?不发货怎么办?下面给大家讲述一下。

1、我们在使用淘宝购物时，偶尔会遇到卖家父母不发货的情况。在这样的情况下，我们该怎么办?

2、首先打开【淘宝】，点击右下角【我的淘宝】，进入个人淘宝页面，找到【我的订单】;

【资料图】

3、找到【待发货】订单，点击输入。这是我们已经购买但尚未发货的订单。如果超过24小时还没有发货，会出现【提醒发货】按钮;

4、我们点击这个按钮，然后会有提示【提醒卖家发送消息成功】;

5、然后点击订单详情，在订单详情下方可以看到【联系卖家】的功能。我们可以直接点击【联系卖家】，进入对话框，直接和卖家通话，催促发货。

淘宝不发货怎么办?

1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样，只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货，而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息，一般在24小时之内就会有最新的快递动态。

2、如果在24-72小时之内，卖家都没有点击【发货】，我们可以催促一下卖家发货，具体的操作是，可以主动通过【旺旺】联系一下他;具体的步骤是：进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝，点击上方类似小水滴的图案。

3、如果卖家没有回应，或者是没货，我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中，即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。

4、此外，我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

5、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。